Servizi digitali della PA, a Rivarolo del Re attivo lo sportello gratuito

A Rivarolo del Re ed Uniti prende il via un nuovo servizio dedicato alla cittadinanza per facilitare l’accesso ai servizi digitali della pubblica amministrazione.

Si tratta dello Sportello gratuito di supporto digitale, un’iniziativa inserita nel progetto dei Punti di Facilitazione Digitale, promosso da Regione Lombardia e finanziato con fondi europei nell’ambito del programma NextGenerationEU, con il coordinamento di Cesvip Lombardia. Il progetto, che resterà attivo fino al 30 aprile, nasce con l’obiettivo di ridurre il divario digitale e accompagnare i cittadini nell’utilizzo di piattaforme online sempre più diffuse nei servizi pubblici.

Attraverso questo sportello, i partecipanti potranno ricevere assistenza gratuita e personalizzata per orientarsi tra strumenti e portali digitali spesso complessi da utilizzare senza supporto. Lo sportello sarà attivo presso la Biblioteca di Rivarolo del Re, in via Papa Giovanni XXIII 10B, ogni venerdì dalle 8.30 alle 12.30, a partire dal 20 marzo. Durante gli incontri, un operatore esperto sarà a disposizione dei cittadini per offrire supporto pratico nell’utilizzo di numerosi servizi digitali. Tra le principali attività di assistenza previste rientrano l’utilizzo e la gestione dello SPID e della Carta d’Identità Elettronica (CIE), il ripristino delle password dei servizi digitali, l’accesso al portale dell’Anagrafe nazionale per scaricare certificati, l’utilizzo di PagoPA, del portale MyINPS e di altri servizi online della pubblica amministrazione.

Lo sportello offrirà inoltre supporto per operazioni sempre più richieste dai cittadini, come la prenotazione di appuntamenti per il passaporto, la richiesta di cambio di residenza, l’iscrizione dei figli ai servizi scolastici – come mensa e trasporto – e il pagamento delle relative tariffe. Sarà possibile ricevere assistenza anche per l’utilizzo del registro elettronico scolastico, per l’accesso alla piattaforma SIISL e per la presentazione di domande per bonus e agevolazioni. Il servizio è completamente gratuito ed è rivolto a tutti i cittadini a partire dai 16 anni, inclusi lavoratori, studenti, disoccupati e pensionati.

Per usufruire dell’assistenza è necessario essere in possesso di SPID o CIE, strumenti ormai fondamentali per accedere ai servizi digitali pubblici. Per prenotare un appuntamento è possibile contattare la referente del progetto, al numero 345 258 0993 oppure scrivere all’indirizzo pdf.cesvip.cr.03@gmail.com. L’iniziativa rappresenta un passo concreto verso una maggiore inclusione digitale del territorio, offrendo ai cittadini di Rivarolo del Re ed Uniti un punto di riferimento stabile per imparare a utilizzare le tecnologie e i servizi online della pubblica amministrazione in modo semplice e consapevole.